Best Place to Live® · Top 1 Chile

Un sello que nuestros clientes nos dieron

La certificación Best Place to Live® (BPtL®) es un sello de calidad internacional que reconoce a las inmobiliarias con los más altos niveles de satisfacción y recomendación de sus clientes.

Se basa en evaluaciones reales de quienes han vivido todo el proceso: desde el primer contacto con las ejecutivas y la asesoría de venta, la reserva de su propiedad, la escrituración y la entrega, hasta al menos seis meses de postventa. Esto significa que han experimentado no solo el servicio de la inmobiliaria, sino también la calidad real de su vivienda.

Lo que se evalúa

¿En qué destacamos?

Satisfacción general

Se evalúa la satisfacción con la vivienda, su entorno y el servicio recibido desde la compra hasta la postventa.

Gestión de venta

Se mide la asesoría inicial hasta la firma de escritura, asegurando un acompañamiento cercano y de calidad en cada etapa.

Proceso de entrega

Se verifica que la vivienda haya cumplido lo prometido y que el servicio sea claro, con respuesta ágil a posibles observaciones.

Post venta

Se evalúa la satisfacción con el servicio de post venta, incluyendo la facilidad de contacto, los tiempos de respuesta y calidad de las soluciones.

Satisfacción con el proyecto

Se analiza la satisfacción con el proyecto en general: calidad de áreas comunes, equipamientos, seguridad, terminaciones, entre otras.

Satisfacción con la vivienda

Se chequea la satisfacción con la vivienda: distribución, diseño, funcionalidad y calidad de terminaciones, entre otros aspectos.

En Inmobiliaria Don Julio entendemos este logro como el resultado de la perseverancia de todo nuestro equipo. El foco en el cliente es un compromiso tangible: acompañamos a cada persona durante todo el proceso, desde la primera visita hasta la postventa.

Daniella Herrera

Gerente de Marketing · Inmobiliaria Don Julio

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